Politica de Cookies

1. Informații generale

Prezenta politică explică modul în care sunt utilizate cookie-urile și tehnologiile similare pe platforma Norano.ro, administrată de NORIA LOFT S.R.L., cu sediul în Str. Fabrica de Gheață, Nr. 1, Sector 2, București 022501, România, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J40/2026/002441005, având CUI 53273141.

Email: Contact@norano.ro Site: https://norano.ro

Această politică se completează cu Politica de Confidențialitate și Termenii și Condițiile platformei Norano.ro.

2. Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni, formate din text, stocate pe dispozitivul dvs. (computer, telefon, tabletă) atunci când accesați un site web. Ele permit platformei să recunoască dispozitivul dvs. la vizitele ulterioare și să rețină anumite preferințe sau acțiuni anterioare, contribuind la o experiență de navigare mai fluidă și personalizată.

Cookie-urile nu conțin programe sau viruși și nu pot accesa alte informații de pe dispozitivul dvs. în afara celor stocate de site.

3. Scopul utilizării cookie-urilor

Cookie-urile sunt utilizate pe Norano.ro pentru:

  • Funcționarea corectă și securizată a platformei
  • Menținerea sesiunii și a coșului de cumpărături
  • Memorarea preferințelor dvs. de navigare
  • Analizarea traficului și comportamentului utilizatorilor în scop statistic
  • Personalizarea conținutului și a reclamelor afișate
  • Măsurarea performanței campaniilor de marketing

4. Tipuri de cookie-uri utilizate

După durată:

  • Cookie-uri de sesiune – stocate temporar, șterse automat la închiderea browserului
  • Cookie-uri persistente – rămân stocate pe dispozitiv pentru o perioadă determinată, specificată pentru fiecare cookie în parte

După rol:

Cookie-uri strict necesare (esențiale) Indispensabile pentru funcționarea de bază a platformei: autentificare, menținerea sesiunii active, coșul de cumpărături, securitatea formularelor. Fără aceste cookie-uri, platforma nu poate funcționa corespunzător. Nu necesită consimțământul dvs. și nu pot fi dezactivate din setările de cookie-uri ale site-ului.

Cookie-uri de preferințe Rețin setările și preferințele dvs. pentru vizitele ulterioare (ex: limbă, regiune, opțiuni de afișare), oferind o experiență personalizată. Necesită consimțământul dvs.

Cookie-uri analitice și de performanță Colectează informații despre modul în care utilizatorii interacționează cu platforma – pagini vizitate, timp petrecut, sursa accesului – în formă anonimizată sau pseudonimizată. Datele sunt utilizate exclusiv pentru îmbunătățirea platformei. Necesită consimțământul dvs.

Cookie-uri de marketing și publicitate Utilizate pentru afișarea de reclame relevante pe alte platforme și pentru măsurarea eficienței campaniilor publicitare. Pot fi plasate de parteneri terți. Necesită consimțământul dvs.

5. Cookie-uri terțe (third-party)

Norano.ro utilizează servicii furnizate de terți care pot plasa propriile cookie-uri pe dispozitivul dvs. Aceste cookie-uri sunt gestionate de companiile respective și sunt supuse propriilor politici de confidențialitate, independente de Norano.ro. Vă recomandăm să le consultați direct.

6. Google Analytics

Utilizăm Google Analytics, serviciu oferit de Google LLC, pentru analiza statistică a traficului pe platformă. Informațiile colectate includ: paginile vizitate, durata sesiunii, sursa traficului, dispozitivul utilizat. Datele sunt anonimizate și utilizate exclusiv în scopuri statistice interne.

Puteți opta pentru excluderea din colectarea Google Analytics instalând extensia oficială de browser: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Politica de confidențialitate Google: https://policies.google.com/privacy

7. Google Ads și remarketing

Utilizăm servicii de publicitate Google Ads pentru afișarea de reclame personalizate utilizatorilor care au vizitat anterior platforma Norano.ro, limitarea frecvenței afișărilor și măsurarea performanței campaniilor. Cookie-urile utilizate în acest scop pot include: IDE, NID, ANID, DSID.

Puteți gestiona preferințele de publicitate Google la: https://adssettings.google.com

8. Meta Pixel (Facebook)

Platforma utilizează Meta Pixel, serviciu oferit de Meta Platforms Ireland Ltd., pentru monitorizarea conversiilor, optimizarea campaniilor publicitare și crearea de audiențe personalizate. Datele colectate nu identifică direct utilizatorul, însă pot fi asociate cu un profil de utilizator Meta, conform propriilor politici ale companiei.

Politica de confidențialitate Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy

9. Consimțământul utilizatorului

La prima accesare a platformei Norano.ro, veți fi informat prin intermediul unui banner de cookies și vi se va solicita consimțământul explicit pentru categoriile care îl necesită. Puteți:

  • Accepta toate cookie-urile
  • Refuza cookie-urile neesențiale
  • Personaliza preferințele pe fiecare categorie în parte

Consimțământul este înregistrat cu data și ora acordării și poate fi retras oricând, fără nicio consecință negativă asupra utilizării platformei, prin accesarea setărilor de cookies din site sau din browser. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrărilor efectuate anterior acordării acestuia.

10. Gestionarea și ștergerea cookie-urilor

Puteți controla, gestiona și șterge cookie-urile direct din browserul dvs., accesând setările de confidențialitate:

Atenție: Dezactivarea cookie-urilor strict necesare poate afecta funcționarea platformei, inclusiv procesul de comandă, autentificarea și coșul de cumpărături.

11. Date personale și cookie-uri

Cookie-urile nu conțin în mod direct date personale identificabile. Totuși, în anumite cazuri, informațiile colectate prin cookie-uri pot fi asociate cu datele dvs. personale, conform Politicii de Confidențialitate. Întreaga prelucrare se realizează în conformitate cu:

  • Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR)
  • Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal în sectorul comunicațiilor electronice
  • Directiva ePrivacy (2002/58/CE)

12. Securitate și recomandări

Pentru protecția datelor dvs., vă recomandăm:

  • Să utilizați setări de securitate adecvate pe dispozitivele personale
  • Să evitați accesarea contului dvs. de pe dispozitive publice sau partajate
  • Să ștergeți periodic cookie-urile pe dispozitivele utilizate în comun cu alte persoane
  • Să mențineți browserul actualizat la ultima versiune disponibilă

13. Modificări ale politicii

NORIA LOFT S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica prezenta politică oricând, pentru a reflecta modificări legislative sau schimbări în practica de utilizare a cookie-urilor. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu data modificării indicată clar, și va înlocui versiunea anterioară.

14. Contact

Pentru orice întrebări privind utilizarea cookie-urilor sau protecția datelor:

NORIA LOFT S.R.L.

Email: Contact@norano.ro

Adresă: Str. Fabrica de Gheață, Nr. 1, Sector 2, București 022501, România

Site: https://norano.ro